会員様としてのご注文の場合、ご注文確定後に配送先の変更手続きをご自身で行っていただくことができます。
一時利用のお客様はカスタマーサポートへお問い合わせください。

発売済商品のみのご注文内容 ⇒ マイページのご注文履歴にて配送ステータスが20％の場合変更が可能です。
予約商品を含むご注文内容 ⇒ マイページのご注文履歴にて予約商品のいちばん遅い発売日の3日前まで変更が可能です。

1回のご注文確定後の分割発送、また数回に分けてご注文された場合の一括発送は承っておりません。あらかじめご了承ください。

商品お届け時にご不在の場合、商品は配送業者が２週間保管いたします。
保管期間内にお客様に連絡が取れない場合、商品は弊社物流センターに返送され、ご注文はキャンセルされます。
返送された商品の再発送は承っておりませんので、あらためてご注文ください。
クレジットカードでお支払いの場合、商品が返送後、ご指定の口座をカスタマーサービスより伺い、返金手続きを行います。

・宅配便の場合
「発売日お届け」など個別に明示されている場合を除き、発送は一律発売日前日です。
発売日当日〜2日後のお届けとなります。

・ローソン受取の場合
発売日から5日後程度でのお受け取りとなります。

・古本市場店舗受取の場合
全国の古本市場店舗で、発売日当日に受け取ることができます。

※発売日の異なる商品を併せてご注文いただいている場合は、いちばん最後に発売になる商品に合わせて一括発送となります。
※発売日にお届けできない地域は、北海道・沖縄・東北となります。
※交通状況・天候状況等によっては、上記内容通りにお届けできない場合もございます。

▼新品CD、DVDのお届け日について

ご注文から発送までの期間は以下のとおりです

・出荷可能時期： ※通常24時間以内出荷
通常通り発送いたします。

・出荷可能時期： ※翌営業日出荷
新品のみのご注文　　⇒　ご注文から１〜２日後（土日祝除く）
中古品＋新品の複合注文　⇒　ご注文から３日〜５日後

⇒ご注文商品の在庫切れについて